お客様の声

Vol.08 仙台市 K様邸:私の要望を敏速かつ誠実に対応してくれました!

  • 家づくりや購入までの悩みを教えてください。
    2階リビング物件ということで、日々の生活を考え、建売ではありましたが色々と追加要望を挙げさして頂きました。
    もちろん、工期や予算などの制約上全ての追加要望が実現できる訳ではありませんでしたが、可能な限りの要望が追加工事で実現できて満足です。
  • 伊藤建設にしてよかったことや残念だったことはありますか?
    特に、現場担当Sさんには当方からの依頼に敏速かつ誠実に対応頂き、非常に感謝しております。振り返って、以下の点が特にありがたいと感じました。

    1.当方の要望に耳を傾けて頂き、実現策を提案(場合によっては複数案の提案)頂けたこと。

    2.遠く(福島県郡山市)に住んでいたため、打ち合わせがあまり取れない中、電子メールで図面や資料のやり取りをして頂き、早く正確に確認が行なえたこと。

    3.行程や建物構造の問題で実現困難なものは「できない」と、理由を含めて明確に示して頂き、その場合には代替案を提示頂いたこと。

    4.照明スイッチに部屋名の表記を入れて頂いたり、収納の内部をベニヤ剥き出しではなく建具に合わせて塗装頂いたりと、細かい点まで行き届いた施工をして頂いたこと。

    先週に内覧会を行ないましたが、素晴らしい仕上がりで今から住むのが楽しみです。
  • 人などに教えるとしたらどんな風に教えますか?
    貴社の確かな仕事ぶりに非常に満足しており、知り合いで家を建てる人がいれば、貴社をご紹介したいと思います。
アンケート1